通過手機APP結合PC端平台，實現矛盾糾紛的采集、化解進度上報，以及各矛盾糾紛事件信息的存儲、查詢、統計及分(fēn)析等。系統主要收集矛盾糾紛信息，進行統一調度處理(lǐ)，做到調處過程和結果可(kě)查詢、可(kě)追溯、可(kě)跟蹤，實現上層領導對各類矛盾糾紛底數清、情況明、預見性強，提高公(gōng)安(ān)機關風險防範能(néng)力，破解底端矛盾糾紛排查、源頭治理(lǐ)難題。